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[re] 방화벽 밖에 해결방법이 없는 건가요?

컴시간 2014.06.10 17:43 조회 수 : 762 추천:55

>세종고입니다.
>네번째 문의네요.
>방화벽 말씀만 하시는데, 앞서 올린 글에서도 말했다시피 제 컴퓨터에서는 nprotect netizen이 실행되고 있지 않습니다.
>제어판에서 검색해보니 프로그램이 있긴 한데, 공지사항에 올려주신 방법처럼 하려고 보면, 그 방화벽이 실행되고 있지 않아 손을 댈 수가 없습니다.
>v3나 윈도우 방화벽도 마찬가지구요.
>학교입장에선 너무 급한 문제인데, 하루종일 같은 소리만 왔다갔다 하고, 전화는 안되고
>프로그램을 개발하신 업체 입장에서 너무 무책임하신 것 같습니다.
>돈을 내고 사용하는 프로그램인데요, 일과진행으로 학교에서 업무를 수월하게 볼 수 있다며, 여러 학교에도 홍보해주세요 라고 하시면서 어떻게 이렇게 사용에 불편함을 모른척 하실 수 있나요.
>원격지원을 안 되는건지요.
>이번에는 꼭 해결되길 바랍니다!
----------------답변-----------------
어제까지는 잘 사용했는데 그사이에 학교에 무엇이 바뀌었는지요?
선생님 컴퓨터에 일과서버를 설치하여 운영중인지요?
제 컴퓨터에서는 nprotect netizen이 실행되고 있지 않다는 것은 일과서버 프로그램이 선생님 컴퓨터에 설치되어 있다는 뜻인지요?

일과서버 컴퓨터에서 자료실의 [컴시간알리미 진단 프로그램]을 실행합니다.
알리미 진단 화면을 캡쳐하여 올려주시기 바랍니다.

전화를 받을 수 없는 상황이 되어 6.5(금)부터 6.11(화)까지 전화를 받을 수 없음을 사전 공지하여 드렸습니다.
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