안녕하세요,
저희 학교 선생님 한분께서 노트북을 바꾸시면서 IP 주소가 변경되셨는데,
기존에 컴시간알리미에 등록된 IP 주소와 달라서 그런지
로그인이 되지 않는다고 하십니다.
IP 주소를 이전 것으로 수기 입력을 해도 로그인이 되지 않으며
제가 서버관리실에서 바뀐 IP로 수정해보려고 해도 되지 않는 것 같습니다.
이럴 경우 서버관리실에 저장된 해당 선생님을 삭제하고,
그 선생님께서 새로 컴시간알리미에 로그인하시면 정상적으로 작동이 가능할까요?
조치 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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서버관리실에서 할 것은 아무것도 없습니다.
이 문제는 컴시간알리미를 사용하는 선생님 컴퓨터의 IP가 교사망IP로 설정되지 않아 발생하는 문제입니다.
문제되는 선생님 컴퓨터의 IP를 교사망IP로 설정하시면 해결됩니다.