>>백신프로그램을 v3에서 바이로봇으로 변경한 후
>>일부 컴퓨터가 일과서버에 접속이 되지않고있습니다.
>>
>>방화벽해제하고 알리미진단프로그램을 깔아
>>nprotect netizen 설정도 다 바꾸어보았지만
>>여전히 접속할수 없다는 메세지가 뜹니다.
>>어떻게 해야 할까요??
>>또, 10048 오류가 자주 뜨는데 이건 뭔가요??
>----------답변------------
>자료실의 [컴시간알리미 진단 프로그램]에서 [알리미 진단 프로그램]을 실행하여 무엇이 문제인지를 확인하여 보시기 바랍니다.
>
>10048 오류가 뜨는 경우에는 활용팁 공지사항의 [TABCTL32.OCX 구성요소나 종속성 에러 ]를 클릭하여 첨부파일을 내려받아 재설치하여 보시기 바랍니다.
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>nprotect netizen이것이 뜨는 경우에는 나이스를 모두 닫고 알리미실행하여 잘되는지를 확인해보세요.
>그래도 안되면 컴퓨터를 재부팅하여 나이스를 실행하지 말고 동작되는지 확인합니다.
>나이스를 실행하지 않으면 알리미가 동작하면 nprotect netizen에 의해 알리미가 차단되는 것입니다.
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자료실의 [컴시간알리미 진단 프로그램]에서 [알리미 진단 프로그램]을 실행하여 시키는대로 해도 안되고
컴퓨터를 재부팅하여 nprotect netizen이 실행이 되지 않은 상태에서도 알리미가 작동하지 않습니다.