안녕하세요.
어제 질의응답에 아래와 같은 문의를 남겼는데요.
말씀하신 모든 조치를 취하였는데 여전히 접속이 불가능합니다.
특히, 로그인 창의 찾기 버튼을 눌렀을 때, 일과서버를 찾을 수 없다라는 메세지가 뜨는데요.
혹시 다른 해결방법은 없는지요?
>안녕하세요.
>기존에 일과진행 프로그램을 사용하였으나
>올해부터는 컴시간 알리미를 이용하려고 하는데요.
>
>사용자 등록을 시도하였으나 계속하여
>일과서버에 접속할 수 없습니다
>라는 메세지가 뜹니다.
>
>현재 상태는 다음과 갑습니다.
>
>1. 다른 선생님들 컴퓨터에서는 컴시간 알리미가 정상적으로 작동, 접속도 정상
>2. nProtect Netizen 방화벽 문제를 해결하였으나 여전히 접속 불가능
>3. 그런데 제 컴퓨터에서 일과진행 프로그램은 정상 작동
>4. 컴시간 알리미를 재설치하여 시도하였으나 접속 불가능
>5. 일과진행 프로그램을 완전히 실행 종료시킨 후 접속을 시도하였으나 여전히 접속 불가능
>
>해결 방법을 알려주세요.
-----------답변----------
다른 선생님들이 컴시간알리미를 사용하고 있기 때문에 일과서버는 문제가 없습니다.
그러면 일과진행 프로그램만 접속할 수 없는 것이기 때문에 이것은 nProtect Netizen에 의해 차단된 것으로 보입니다.
활용팁 공지사항-[ nProtect Netizen 방화벽 해제하려면 (10013에러 조치사항)]보고서 다시한번 조치하여 보시기 바랍니다.
nProtect Netizen를 조치할 때 반드시 체크가 안된 부분을 모두 찾아 전부 삭제하여 보시기 바랍니다.
아니면 일과서버IP가 맞는지 다시한번 확인해보세요.
로그인 창의 [찾기]를 클릭하면 일과서버를 자동으로 찾을 수 있습니다.