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[re] 편지를 열 수 없다고 나옵니다.

컴시간 2011.03.12 18:09 조회 수 : 1068 추천:181


>변경시간표 열람에서 변경된 시간표 편지보내기를 누르면 상대방이 등록된상태임에도 불구하고 '미등록자입니다'라는 창이 떴다가 다시 편지보내기 완료라고 뜹니다. 그리고 상대방 컴에서 편지를 열려고 하면 '서버로부터 편지파일을 가져올 수 없습니다'라고 뜨기도 하고 '편지를 열 수 없습니다'라고 뜨기도 합니다.
>질의응답에서 이와 비슷한 경우 알림이 프로그램을 새로 설치하라고 해서 편지발송자 컴퓨터에 있는 알림이 프로그램을 새로 설치했는데도 문제가 해결되지 않네요. 정확한 답변 부탁드립니다.
-----------답변------------
1. 이 경우는 컴시간알림이가 문제있어 발생하는 문제가 아닙니다.
2. 일과진행 프로그램을 사용하는 컴퓨터의 문제입니다.
3. 컴시간 자료실에서 일과진행 설치 프로그램을 새로이 내려받아 일과진행을 재설치하시기 바랍니다.
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