학교 건물 이사 후 선생님들 컴퓨터를 모두 이동하였는데
컴시간 작동이 안되는 선생님이 많습니다.
접속중이면 '예' 라고 뜨는데 그것 자체가 뜨지 않으며
선생님들이 로그인 할려고 하면 아래와 같은 메세지가 뜬다고 합니다.
어떻게 조치하면 좋을까요?
2024.09.30 13:40
2024.10.02 10:07
[일과서버찾기]를 누르니 일과서버를 찾을 수 없다고 나오는데
일과서버 IP는 제 컴퓨터 IP가 써져 있어요..
제 컴퓨터는 선생님 IP인 것을 확인하였습니다.
어떻게 해야 하나요?
2024.10.02 11:04
선생님별 컴퓨터 ip 설정에 문제가 있는 것으로 보입니다.
학교 유지보수 업체나 정보부장의 도움을 받아보시기 바랍니다.
2024.10.02 11:24
어떤 문제가 있을 수 있는지 구체적으로 알려주실 수 있을까요?
교내 메신저는 모두 정상적으로 작동이 되고 교내 메신저는 선생님 IP에서만 작동한다고 합니다.
2024.10.02 11:46
질문 내용으로는 학교 상황을 알 수가 없습니다.
선생님들 컴퓨터마다 고유한 교사망IP를 가지고 있는데 그것에 문제가 있는 것으로 보입니다.
학교 유지 보수 업체의 도움을 받아 보시기 바랍니다.
일과서버가 설치된 컴퓨터에서 화면 하단의 [일과서버IP]를 확인하시고
컴시간알리미 로그인에 문제가 있는 화면 하단의 [현재IP]를 확인하여 일과서버IP와 현재IP가 4자리중 앞 3자리는 같고 끝자리만 다른지를 확인하여 조치하시기 바랍니다.
학교 유지 보수 업체에게 현재 질의응답 내용을 보여 주시고 조치를 받아보시기 바랍니다.
현재 해외 연수중이어서 10월 7일 오후에나 전화를 받을 수 있습니다.
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컴시간알리미의 로그인창에서 [일과서버 찾기]를 클릭하여 찾은 다음에 로그인하여 보시기 바랍니다.
만약에 일과서버 찾기를 실패하면 학교에는 교사망과 학생망이 있는데 선생님 IP가 학생망 IP로 설정되어 있지 않은지 확인하여 조치하여 보시기 바랍니다.